Výměna a vrácení zboží

Je nám líto pokud se stalo, že vám naše oblečení či produkty jakýmkoliv způsobem nevyhovují, případně jste je obdrželi poškozené. Ale nebojte, společně to vyřešíme ????

Vrácení zboží

Pokud je zboží v pořádku, ale vy ho chcete vrátit, není to problém. Máte na to ale jen 14 dní od obdržení zásilky. Zboží musí být také bez známek používání, nepoškozené a nezašpiněné. Abychom celý proces správně zvládli, vyplňte prosím formulář níže a my se vám do 1-2 pracovních dnů ozveme s podrobnostmi, jak zboží vrátit.

Reklamace

V případě, že je zboží jakýmkoliv způsobem vadné, máte na vrácení více času, konkrétně 2 roky od převzetí zboží. Berte prosím na vědomí, že není možné reklamovat běžné opotřebení vzniklé používáním zboží. Pro úspěšnou reklamaci nejprve vyplňte formulář níže a popište nám problém, který se zbožím máte. My se vám do 1-2 pracovních dnů ozveme s podrobnostmi.